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美容院如何在淡季中突出重围

来源:亮而彩官网         编辑:Never          阅读(1641)

想做好美容院的淡季,首先要知道什么时候才是淡季,夏冬季节是传统意识上的淡季,那夏冬季是否真的是美容院的淡季呢?

有一个有趣的言论:有人说夏天是美容院经营的淡季,因为天气那么热,大家都不愿意出门;又有人说冬天是美容院的淡季,做个身体什么的脱衣服太麻烦了。但同样的,也有人说夏天的时候又有人愿意去做身体项目,在冬天的时候补水保养。

可以看出,人们传统意识上认为美容院的淡季还是集中在夏季和冬季,那这种看法到底是不是对的呢?


亮而彩美容院


其实,以季节划分旺季淡季是不科学的,美容院确实会因为季节气候的影响出现一定的客流淡季。以深圳为例,很多一年中美容院经营的旺季主要有两个时节,一是春季,主要在春节后的这段时间,这是美容院生意较好的一个高峰点;第二个旺季是在深秋及初冬,这也是生意很好的时候。


相对而言,夏季与冬季的生意就不会太如意了,基本上大多数经营是以老顾客为生,做一些已售卡的项目,其原因是受季节的气候影响,夏天气温十分高,炎热难受,美容院的生意自然好不到哪里去;而冬季的气温偏低,同样也没有太好的心情去做美容。

同样的,各地因为南北气候环境差异的不同,淡季旺季的体现全然不一样,所以以季节划分旺季淡季是不严谨不科学的。

季节气候的变化会给美容院带来客流上、销售上的影响,深入来看,这种影响更多的是体现在项目上的。

目前来看,市场细分已成为美容行业趋势,随着消费者的个性化追求、消费意识的觉醒、消费的多样性及季节气候的变化,美容院靠一个产品打天下的方法已经成为了过去时。所以说,美容院淡季是相对于项目而言的。而且现在很多美容院不同的项目都会结合不同的美容仪器使用的,所以美容仪器的选择也是尤为重要的。


美容院美容仪器


除了美容仪器硬件设备的选择,那美容院要如何在淡季中突出重围?

谋事在人,成事在天。如何在淡季中突出重围?将是所有美容院面临的首要任务。

1、劈分市场,做到有的放矢

既然美容院淡季旺季是相对项目而言的,那么,根据市场变化和季节气候的变化来调整产品的投放,在某个项目需求大销售旺季的时候主推该项目,能灵活地实现产品转换。于此同时做好配套服务、搭配销售也是聪明的做法。


2、优化门店管理,提供贴心服务

季节气候变化是无法改变的,但美容院可以做好自身改进:重视优化门店环境、自主改变店务管理和提供更加贴心的服务。

做法一:夏季给上门的顾客免费送一杯冰镇可口的饮料会更加的人性化。

做法二:根据季节的变化,灵活调整营业时间,根据顾客的出行时间来安排营业时间,错开最炎热的高峰,这样也未尝不是一个好办法。

做法三:淡对美容师工作时间进行调整,如两班合理“倒班”规划,或在中午时分适当的午睡等,以及在夏季进行高提成等。

做法四:夏天送太阳伞,遮阳镜等,冬季送点围巾手套,这些礼物虽然廉价,但更能让顾客有舒心的感觉。


3.终端补货,培训先行

进入淡季,美容院在经营上相对比较从容,美容师得以抽出时间来参加一些专业培训课程。而店长也可以多多参加行业活动,根据实际情况进行终端补货。

想走出美容院淡季的突破之路是每个美容院经营者的追求,但每个美容院老板都应该有这样一个意识:没有淡季的市场,只有淡季的思想。美容院淡季是对市场的整合洗牌,因为强者自强,强者永远会化劣势为胜势。只有那些投机钻营的人,才会像坐过山车一样,时髙时低。此时,美容院经营者应该多想想自己企业哪里做得不够好,哪里需要改善?亡羊补牢为时不晚。


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